Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 01/01/2024

Chez Nathalie PASCAUD, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons les informations que vous nous fournissez dans le cadre de notre activité de conseil et formation au changement.

1. Informations collectées

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons être amenés à collecter et traiter les informations suivantes :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations professionnelles : Poste actuel, entreprise, secteur d'activité, parcours professionnel, besoins en formation.
• Informations pour la facturation et le paiement : Coordonnées bancaires, numéro de TVA (si applicable).
• Données relatives à la navigation : Informations recueillies lors de l’utilisation de notre site internet (cookies, adresse IP).

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations personnelles dans le cadre des finalités suivantes :

• Prestation de services : Fournir les services de conseil et de formation au changement, y compris la préparation de bilans de compétences, les sessions de coaching, et les formations.
• Communication : Communiquer avec vous par e-mail ou téléphone pour planifier des sessions, répondre à vos questions et vous envoyer des informations relatives à nos services.
• Amélioration de nos services : Analyser les informations collectées pour mieux comprendre vos besoins et améliorer notre offre de services.
• Gestion administrative : Facturation, traitement des paiements, et respect des obligations légales et réglementaires.

3. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : Nous travaillons avec des prestataires tiers (par exemple, pour l'hébergement du site internet ou le traitement des paiements) qui peuvent traiter vos informations dans le cadre de leur prestation de services. Ces fournisseurs sont tenus de respecter la confidentialité et de sécuriser les informations.
• Obligations légales : Nous pouvons être tenus de divulguer vos informations en réponse à des demandes légales ou pour respecter des obligations réglementaires.

4. Conservation des données

Vos informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans cette politique, ou pour respecter des exigences légales et réglementaires. Lorsque ces informations ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte, ou la divulgation. Ces mesures incluent des protocoles de sécurité physique, électronique et organisationnelle.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (RGPD pour les résidents de l’UE), vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles, notamment :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales.
• Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos informations dans certaines circonstances.
• Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations dans certains cas.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à infos@nathalie-pascaud.com.

7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience de navigation sur notre site internet et analyser l’utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales ou aux changements dans nos pratiques. Toute modification sera publiée sur notre site internet avec une date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à infos@nathalie-pascaud.com. ou par courrier à Nathalie Pascaud 91 avenue de la giscle 83310 Cogolin

Nathalie Pascaud est dédié à la protection de vos informations personnelles et au respect de vos droits en matière de confidentialité.